SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ A SKUTECZNOŚĆ I EFEKTYWNOŚĆ ADMINISTRACJI SAMORZĄDOWEJ.

Modzelewski Piotr

SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ A SKUTECZNOŚĆ I EFEKTYWNOŚĆ ADMINISTRACJI SAMORZĄDOWEJ.

Wydawnictwo CEDEWU
Dostępność Dostępny
ISBN: 9788375561555
Liczba stron: 161
Wydanie: 2009 w.1
Oprawa: Miekka
Format: B5
Język: Polski
  • Cena katalogowa: 49,00 zł
  • Nasza cena:
  • 44,10 zł
  • Oszczędzasz: 4,90 zł
  • Zamawiana ilość:

Opis książki

Pomiar wyników i kosztów jest jednym z najważniejszych wyzwań dla współczesnej administracji publicznej.Zwłaszcza dokonywanie porównań pomiędzy urzędami w zakresie skuteczności, efektywności i jakośći staje się niezbędnym elementem zarządzania. Umożliwia to uzasadnienie ponoszonych kosztów wobec coraz wyższych wymagań przejrzystości stawianych przez społeczeństwo, a także dokonywanych zmian w sposobie funkcjonowania organizacji. Doskonalenie organizacji, jaką jest urząd administaracji samorządowej wymaga znajomości czynników najsilniej wpływających na satysfakcję zarówno pracowników jak i odbiorców usług. W publikacji przedstawiono metody pomiaru wyniku funkcjonowania administracji samorządowej w oparciu o Kodeks Postępowania Administracyjnego, System Zarządzania Jakością PN-EN ISO 9001:2001 i Strategiczną Kartę Wyników.

Książka jest adresowana do Prezydentów, Burmistrzów, Sekretarzy Miast, Starostw, kadry zarządzającej urzędów administracji samorządowej i administracji publicznej.

Słowa kluczowe:
Modzelewski Piotr

Spis treści

 

Produkt 1 z 14 w kategorii Zarządzanie jakością TQM

Następny produkt

szukaj także w opisie

dodatkowe opcje wyszukiwania

W KOSZYKU: 0 Produktów
Zobacz co masz w koszyku
SUMA: 0,00 zł
szczegóły

Zobacz książki wydawnictwa


Kategorie

Potrzebujesz rady?

Pomoc

Służymy pomocą w godzinach 8-16 za pośrednictwem następujących komunikatorów
GG:34449598

  • GG:34449598
  • tel.(52) 34 94 384

Aktualności

Kto jest online

Obecnie w sklepie jest
5 Gości i
1 Klient
() online.