REPUTACJA PRZEDSIĘBIORSTWA - TWORZENIE KAPITAŁU PRZEDSIĘBIORSTWA

Dąbrowski Tomasz

Wydawnictwo	WOLTERS KLUWER
Dostępność	Dostępny
ISBN:	9788375267037
Liczba stron:	259
Wydanie:	2010
Oprawa:	Twarda
Format:	B5
Język:	Polski

Cena katalogowa: 69,00 zł
Nasza cena:
62,10 zł
Oszczędzasz: 6,90 zł

Opis książki

Ostatni kryzys i skandale finansowe, skupiajace na początku XXI wieku uwagę mediów i opinii publicznej, spowodowały dratyczny spadek zaufania do przedsiębiorstw. Aby odzyskać zaufanie swoich interesariuszy, przedsiębiorstwa muszą stać się bardziej wiarygodne. Pomóc im w tym może umiejetne zarządzanie reputacją. Czytelnicy tej książki - kadra zarządzajaca firm, menedżerowie, a także studenci kierunkó związanych z zarządzaniem - otrzymają rozległą wiedzę dotyczącą:
- wewnętrznych i zewnetrznych czynników wpływających na wzrost znaczenia reputacji,
- zależności między tożsamością przedsiębiorstwa a jego wizerunkiem i reputacją,
- źródeł dobrej reputacji oraz sposobów jej zdobycia i utrzymania,
- metod pomiaru reputacji,
- wpływu reputacji na wyniki i wartośc przedsiebiorstwa.

Przedstawione w książce doświadczenia takich firm jak Google, Johnson and Johnson, Apple, Southwest Airlines, 3M i innych zajmujących czołowe miejsca w rankingach reputacji dowodzą, że zarządzanie reputacją to przede wszystkim kształtowanie rzeczywistych cech przedsiębiorstwa, a nie tylko jego wizerunku. Potwierdzaja to zaprezentowane szeroko w książce wyniki badań prowadzonych przez najpoważniejsze światowe ośrodki zajmujące się tą dziedziną.

Słowa kluczowe:
Dąbrowski Tomasz